הגיע הזמן

למצוא שפה משותפת

עם קהל היעד שלכם

למה?

ממשקים דיגיטליים - אתרים, אפליקציות, אפילו קופות בשירות עצמי -

משמשים אותנו יותר ויותר. חלקם כבר מחליפים אינטראקציה אנושית. בעולם כזה, לשפת הממשק יש חשיבות עצומה.

השפה של המותג שלכם היא לא רק אמצעי לכתיבת הסברים והוראות, היא דרך נוספת לבלוט מעל המתחרים.

שפת מותג טובה ומנומקת מתייחסת לנושאים שהכי חשובים לקהל היעד, בשפה שהכי מתאימה להם.

איך עושים את זה? בשביל זה אני פה :)

 

אפיון שפה ומיקרו-קופי

אפיון שפה - אם המותג שלכם היה בן אדם, איך הוא היה נשמע? כמו מוכר בשוק? אולי כמו מורה? או כמו החבר מהמילואים? אפיון שפה עונה על השאלה הזו בדיוק ועל הרבה שאלות אחרות. מטרתו היא להגדיר את אופי המותג או המוצר שלכם, ואיך בדיוק האופי הזה יתבטא בכל סוגי התקשורות עם קהל היעד שלכם.

מיקרו-קופי:  מילים קטנות בממשקים דיגיטליים שמשפיעות בגדול.

טקסטים שמלווים פעולות של משתמשים באפליקציה/באתר, לדוגמה: כפתורים, טפסים, תהליכי רכישה, onboarding, הודעות שגיאה ועוד. אני כותבת מיקרו-קופי בעברית ובאנגלית.

 

עוד על מיקרו-קופי

על האתגרים שבכתיבת מיקרו-קופי בעברית

תוכן שיווקי

כתיבה ועריכה של תכנים, שמבטאים את ייחודיות המותג שלכם ומבליטים את היתרונות שבו: 

  • תוכן לעמוד הבית.

  • תוכן לאתרי תדמית או אי-קומרס:   אודות, עמודי מוצר, עמודי מידע.

  • ניוזלטרים.

ייעוץ חווית משתמש

התאמת המוצר, האתר או האפליקציה  שלכם למשתמשים בצורה הטובה ביותר

אשמח לייעץ בנושאי:

  • Onboarding

  • מבנה אתר ותפריטי ניווט 

  • תהליכי רכישה

  • טפסים

ועוד :)

 

הסיפור שלי

היי, אני ענבל. אני כותבת מיקרו-קופי ומאפיינת שפה וממשקים דיגיטליים.

אני אוהבת לחקור, לנתח ולהבין - את עולם התוכן המקצועי שלכם, הנוף התחרותי, את קהל היעד, ואז ליישם וליצור - ממשק שיתאים בול למשתמשים שלכם ויהיה כמה שיותר קל ונוח לשימוש.

יש לי אהבה עזה למילים בכלל ולמילה הכתובה בפרט. אני מרותקת מהמגוון העצום שיש בהן מצד אחד, וממידת הדיוק וההתכווננות שהן מאפשרות מצד שני.

קצת היסטוריה

אי שם בשנת 2012, התחלתי לעבוד בחברת 888, שם נחשפתי לעולם השיווק הדיגיטלי ולעולם חווית המשתמש (UX). בתור בוגרת תואר בפסיכולוגיה, כבר ידעתי שאנשים מסקרנים אותי - לחקור ולהבין מה "מפעיל" אותם, מה מושך בעיניהם ומה מרתיע אותם.

אחרי שנה ב-888, הגעתי להובלת תחום ה- Conversion Optimization (שיפור יחס המרה) במחלקת B2C Bingo. התפקיד לימד אותי המון על UX - איך להסתכל על התנהגות של משתמשים, איך למדוד ולנתח אותה, ומהן הטעויות הנפוצות שאנחנו, האנשים שמתכננים ובונים אתרים ואפליקציות, עושים בדרך.

מתוך רצון להעמיק עוד בתחום ה- UX, עזבתי את 888 ונכנסתי לתפקיד של מנהלת מוצר בחברת תוכנה קטנה, עם מוצר SAAS שמיועד לקהל עסקי - B2B. שם לקחתי חלק במחזור החיים השלם של פיתוח מוצר, על כל ההיבטים שלו. הוספתי לידע הטכני שכבר היה לי, צברתי ניסיון נוסף באפיון ותכנון ממשקים וגם כתבתי מיקרו-קופי.


משם יצאתי לדרך ככותבת מיקרו-קופי ומאפיינת שפה עצמאית והשאר, כמו שאומרים, היסטוריה.

לקוחות
 

תהיו בקשר

רוצים לשפר את חווית המשתמש במוצר שלכם? הגעתם למקום הנכון :)

מוזמנים לדבר איתי לגבי מיקרו-קופי, תוכן או כל דבר אחר שקשור לחוויית משתמש בדיגיטל

להתקשר אליי

ענבל 050-2424319

אפשר לשלוח לי מייל

inbal.reshef@gmail.com

או להשאיר פה פרטים

מבטיחה לחזור הכי מהר שאפשר, מקסימום תוך יומיים.

©2018 by Inbal Reshef. Created with Wix.com